domingo, 2 de agosto de 2015

Boot infinito no Windows 10 (RESOLVIDO)

Então pessoal, Windows 10 liberado em 29/07/2105, e até que o novo SO melhorou o desempenho dos computadores de forma geral. Mas, o que normalmente ocorre nessas atualizações, e dessa vez não foi diferente, são as incompatibilidades com os equipamentos mais antigos.

O problema que eu tive o desprazer de verificar em meu netbook, foi de inicialização, conhecido como Loop Infinito, também chamado de Boot Contínuo ou Boot interminável, em conjunto com aquela indesejável telinha azul "SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED" (foto).




Acredito que o problema tenha sido gerado após o Windows instalar um driver para algum dispositivo ainda não compatível com a sua nova versão.

A dificuldade ficou maior porque discos de recuperação do windows 10 não foram capazes de iniciar o sistema, nem mesmo em modo de segurança ou simplesmente prompt de comando. Por esse motivo busquei a solução usando um DVD de instalação do Windows 7.

Acredito que essa solução seja útil para outros usuários, então veja no vídeo abaixo como restaurar seu computador se esse problema acontecer com ele.




Passo a passo e mais algumas dicas:

1- Inserir DVD do windows 7 e fazer a inicialização¹ pelo DVD². Quando aparecer a primeira tela para instalação pressionar: Shift+F10. Será Iniciado o prompt de comando do MS-DOS.

2- Digitar os três seguintes comandos, um por vez, (são rápidos):

      1°)  bootsect /nt60 ALL /force /mbr

      2°)  Bootrec.exe /FixBoot

      3°)  Bootrec.exe /FixMBR

3- Sair do prompt: Exit


4- Reiniciar o PC. Deverá iniciar corretamente.


Outras dicas:

¹ Inicialização: No meu caso para escolher o drive de boot basta clicar em "ESC", porém, na maioria dos computadores essa opção deve ser feita na BIOS, que geralmente pode ser acessada clicando "delete" ou "F1".

² DVD: Caso seu computador não tenha drive de DVD poderá configurar um Pendrive como disco de boot do Windows 7.

Por hoje é só, espero que tenha ajudado!

Até a próxima!

60 comentários:

  1. Amigos, parabéns! Pesquisei em vários sites americanos e não consegui consertar. Para você ter uma idéia, fiz o boot com o iso do W10 no pen drive. Simplesmente não funcionou a restauração do sistema, tampouco consegui formatar (não faço idéia do motivo). O que fiz então? Após achar sua postagem, apertei a única opção que funcionava com o boot via pen-drive: utilizar o prompt de comando. Abri o prompt e realizei o que você ensinou. Tirei o pen drive, reiniciei o sistema. Abriram as mesmas opções do boot, escolhi o item de formatação e agora funcionou. Reinstalei o sistema, sem precisar voltar para o W7. Ou seja: sua postagem é muito mais eficaz do que você imagina, pois, no meu caso, nem o pen drive como disco de boot conseguiu realizar a formatação (se não pudesse entrar no prompt com ele, teria que voltar pro W7). Parabéns. Abraço.

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Meu pc nao tem placa de cd e eu quero sabe se pode passa os arquivos do cd de formataçao para um pendrive me responde por favor :(

      Excluir
    2. Sim, você pode configurar um pendrive como disco de boot do Windows, há vários tutoriais na internet que ensinam a fazer isso. Depois é só seguir o meu passo-a-passo.

      Excluir
    3. Ola fiz o que esta descrito no vídeo mas não deu certo ... Aparece uma tela laranja toda quadriculada.você pode me ajudar a resolver? Fiz mais de 3 vezes e sempre a mesma tela...

      Excluir
    4. Amigo, o passo-a-passo funciona quando o problema é no disco. Provavelmente seu problema está na placa de vídeo ou em outro componente do PC.

      Tente fazer como o Marcelo (acima)... baixar uma ISO do Windows 10 e gravar em um DVD ou pendrive, e fazer boot por ela. Lá você pode tentar reparar a inicialização.

      Excluir
    5. caro amigo, gostaria se possivel a sua ajuda. o meu problema e o seguinte: tenho 1 ultrabook sony vaio SVD13219CJB , CREIO QUE NO BRASIL SEJA O MODELO VAIO DUO 13 . FUNCIONOU MUITO BEM ATE 1 SEMANA ATRAZ QUANDO RESOLVI FORMATAR . SISTEMA ORIGINAL era WINDOWS 8 JP. COLOQUEI O PENDRIVE com O windows 10 exclui todas as particoes , criei as novas e comecei a formatacao , tudo ocorreu perfeitamente , os arquivos foram copiados sem erros e o pc reiniciou para completar a instalacao., Ai comecou minha dor de cabeca! agora o pc esta apresentando o seguinte erro : INTERNAL POWER ERROR ., nao consigo completar a instalacao. tentei entrar no modo de seguranca e tambem nao vai. por favor help abracos aqui do japao silva vieira

      Excluir
  2. Fico feliz em ajudar. No meu caso o problema da tela azul continua ocorrendo esporadicamente, já formatei a máquina e instalei o Win10 do zero mas, o problema aconteceu mais uma vez depois disso. Espero que o SO fique mais estável com o tempo. Abs

    ResponderExcluir
  3. Boa tarde amigo. Consigo fazer esse reparo usando o driver do Windows 8?

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Acredito que sim, o Marcelo comentou acima que fez o procedimento com uma imagem do Windows 10 e funcionou, provavelmente funcionará com o Windows 8 também, o importante é conseguir abrir um Prompt de Comando para executar os comandos acima.

      Excluir
  4. Obrigado, minha filha já estava desesperada. Fiz exatamente como explicado e o Windows 10 voltou normalmente.
    Grato.
    Angelo

    ResponderExcluir
  5. Meu w10 fica tela laranja infinita e não aparece para digitar senha. Alguma idéia do que seja?

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Não amigo, lamento mas não sei qual é o problema. Porém, tela laranja era comum no Win 8. Talvez encontre na internet alguém que teve o mesmo problema e achou uma solução. Abraço!

      Excluir
  6. Cara me ajuda

    Nenhum dos comandos ta entrando no meu

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Amigo, antes de executar os comandos é necessário abrir uma tela do prompt de comando conforme indicado no passo 1. Caso já tenha feito isso pode ser que o seu problema seja diferente do meu.

      Excluir
  7. Caro Kleber, tive o mesmo problema, segui o passo a passo, mas continuo na mesma. Tem alguma outra sugestão?
    Obrigado,
    Arnaldo

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Olá amigo, no meu caso o procedimento resolveu o problema todas as vezes. Lamento, mas, não tenho como ajudar.
      Abraço!

      Excluir
  8. O meu tá com esse problema.. até consigo entrar na tela do boot, porém o teclado não funciona e não consigo selecionar a opção do boot com o dvd... já não sei mais o que fazer...

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Você pode tentar usar um teclado USB, talvez funcione.

      Excluir
  9. Desligar ,tirar o cabo de energia, e Mudar de entrada do cabo sata na placa mãe,reenicie, demora um pouquinho,mas funciona.

    ResponderExcluir
  10. Olá Kleber... não sou mito boa no assunto e tenho de tentar sozinha, tenho o cd do XP ... serve para tentar o processo? Se não ...posso baixar o ISO Wind 7 na net? Estou tentando mas por alguma razão não baixa :(((((

    abraços

    ResponderExcluir
  11. Olá, acho que você deve tentar sim. Na teoria ambos os cds de instalação deverão permitir acesso ao prompt de comando. Abs

    ResponderExcluir
  12. O meu Windows 10 da boot mas aparece a imagem do Windows abaixo aparece que diz que será reiniciado e fica reiniciando várias vezes mas não inicia o Windows 10 tem como me ajudar?

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Amigo, acho que você deve tentar seguir o passo-a-passo acima, pode ser que funcione também no seu caso. Caso não funcione talvez a solução seja formatar. Espero que solucione seu problema. Abs

      Excluir
  13. Eu tentei várias das sugestões acima e vou falar apenas do que ocorreu no meu caso. Cansado, desliguei o notebook, retirei o cabo de força e a bateria e fui dormir. Umas dez horas depois, recoloquei a bateria e liguei a máquina para voltar a tentar uma solução do problema, mas o note ligou normalmente e está assim normal até hoje.

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Que bom que isso funcionou no seu caso. Já vi comentários de pessoas que retiraram a bateria da placa mãe por uma ou duas horas e resolveu o problema também. No meu caso a única solução foi a postada acima. Obrigado pelo comentário.

      Excluir
  14. Olá, tive esse msm problema. Inicializei com uma imagem do win 10, segui o passo a passo e deu certo! Valeuu!

    ResponderExcluir
  15. Fiz todo o procedimento no meu e não funcionou, só dá esse Boot infinito quando instalo o driver de vídeo... pqp...

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Lamento, mas, se você tem o disco de instalação (ou pen drive bootavel) do Windows 10 ou do Windows 8 você pode fazer o boot por ele e encontrará outras opções de reparação da inicialização, pode ser que alguma delas seja útil.

      Excluir
  16. boa tarde o meu computador ao iniciar nao me deixa por a palavra passe fica naquela tela de bloqueio que tem aquelas imagens que mudam de vez em quando e nao aparece as horas nem o retangulo para por a palavra passe (windows 10) podia-me ajudar a resolver este problema

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Se tiver o disco do Windows 8 ou do 10 tente usá-lo para fazer o boot e encontrará opções de reparação da inicialização entre outras. Espero que consiga!

      Excluir
  17. Infelizmente mesmo com o CD do windows 7 meu problema persiste, depois que termina de carregar aparece uma tela azul do windows 7. Já tentei com o pendrive do windows 10, já tentei tirar a placa de vídeo, já tentei experimentar cada um dos 4 pentes de memória sozinhos, já tentei tirar o SSD em que está instalado o windows 10 e bootar o pendrive pra instalar no meu HD de armazenamento, ainda assim dá tela azul do windows 10. Troquei as entradas sata da placa mãe também

    é provável que meu problema seja com a placa mãe? Meu computador é todo novo, foi montado a 5 dias atrás. Consigo acessar a bios sem problema e lá ela reconhece meu processador, meus drives de disco e minhas memórias normalmente, é quase como se o PC estivesse perfeito exceto o windows 10.

    Já tive vários diagnósticos diferentes na tela azul, primeiro foi memory management, depois irql not less or equal, depois kmode exception not handled, e por ultimo apareceu critical process died.

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Amigo, seu problema parece mais complicado. Já que o computador é novo eu tentaria formatar e instalar o windows 7 só para ver se roda, daí você saberá se o problema é no Sistema Operacional ou no Hardware. O windows 10 é bom, mas, dá muita incompatibilidade.

      Excluir
  18. Olá gostaria de saber se fazendo a reparação eu perco os arquivos de dentro

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Não, esse procedimento não apaga os arquivos, apenas restaura o sistema do disco. Se funcionar você poderá usar seus arquivos normalmente.

      Excluir
  19. Segui todos os passos, porém só o primeiro comando deu certo. Não sei mais o que fazer!

    ResponderExcluir
  20. Olá, meu pc deu essa tela azul, fiquei muito tempo tentando ligar meu novamente. Agora eu consegui ligá-lo mas está muito lento e o disco não sai de 100%, poderia me ajudar?

    ResponderExcluir
  21. Olá, meu pc deu essa tela azul, fiquei muito tempo sem conseguir ligar o pc, agora que liguei o pc tá tô travando com o disco 100% existe uma solução?

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Amigo, dependendo do problema do disco o único jeito é trocar mesmo.

      Excluir
  22. Olá! Estou com o problema do boot infinito na instalação do Windows 10 (a tela trava no logo do Windows e fica assim a vida toda). Quando realizo a instalação via execução da iso, fica falando q meu processador não tem suporte (mas já iinstalei a versão 32x) e o estranho é que minha arquitetura é 64bits (core dois duo e 4gb de RAM), eu tenho todos os atributos necessários, mas não entendo pq o boot trava na logo.

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Amigo, quando instalei o Win 10 lembro que deixei instalando e fui dormir visto que travava demais. Mas, infelizmente não sei como te ajudar no seu caso, espero que consiga resolver e coloque aqui a solução. Abs.

      Excluir
  23. Olá. Tô com um problema bem parecido, porém a mensagem de erro que aparece é DRIVER POWER STATE FAILURE. Esse comando que tu ensina não deu certo... executou, mas não mudou nada na inicialização. Saberia qual comando usar pra esse tipo de erro?

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Pode ser um problema no seu disco. Não sei como ajudar, desculpe.

      Excluir
  24. No meu caso só o primeiro comando funciona os o que eu faço ??

    ResponderExcluir
  25. No meu caso só o primeiro comando funcionou na segunda fala 'o sistema não pode encontrar o caminho especificado' o que eu faço ? ? ?

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Pode ser um problema no seu disco. Não sei como ajudar, desculpe.

      Excluir
  26. e ai blza?, fiz todo o processo da video aula mas nao deu certo meu pc reiniciou e fica pedindo o cd de instalação e nao faz mais nada, o que eu faço?

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Amigo, já tentou alterar a ordem do boot para iniciar pelo HD? Lamento, mas, não sei como te ajudar, provavelmente seu PC está com outro tipo de problema.

      Excluir
  27. Colega, muito obrigado por se preocupar em compartilhar seu conhecimento que tenho certeza, demandou muito esforço e aprendizado. Sua solução resolveu de maneira simples o problema que o suporte da Microsoft não conseguiu resolver em horas de chamado. Muito obrigado

    ResponderExcluir
  28. Cara!! Vlw você me salvou! Consegui arrumar aqui graças ao seu tutorial!!! Muito Obrigado!

    ResponderExcluir
  29. Boa noite, comigo no caso noot windows 10 de fabrica fiz o processo passo a passo com dvd win10.consegui entrar porem ele esta muito lento.
    Qual o processo que posso ultilizar ?
    Desde ja obrigado!

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Bom dia, esse procedimento costuma resolver alguns tipos de erro de disco. Se não funcionou no seu caso pode ser que o problema seja em outro componente do computador.

      Como sugestão, se for possível salve todos os seus arquivos em um HD externo e depois formate o computador usando seu DVD Windows 10 para ver se o sistema fica mais rápido.

      Excluir
  30. Bom dia, tu pode me ajudar? Instalei o Windows 10 e depois que ele concluiu aquelas etapas de formatação e tudo mais, ele reiniciou e fica carregando um tempão, aí depois vai para uma tela de atualização e conexão com a Internet, e depois para uma tela roxa e aparece a seguinte mensagem "UM MOMENTO" aí depois reinicia o computador e começa tudo de novo aquele loop de carregamento, me ajuda, o que eu faço??

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Desculpe, não sei como te ajudar neste caso. Talvez você possa tentar fazer a instalação usando outra mídia (CD ou Pendrive).

      Excluir
  31. Cara, me ajuda.. O meu caso foi assim.. Eu fui ativar meus processadores. Meu pc tem 4 e eu so usava 1 e fui ativar junto com a memoria maxima , dai reiniciei o pc e ele ficou nesse loop eterno, dai vi seu video. Mas sera que no meu caso funcionaria?

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Amigo, acho que não funciona, esse tutorial funciona para problemas no disco, mas, não custa tentar. Espero que consiga resolver, abraço!

      Excluir

Coloque aqui sua dúvida ou compartilhe sua solução ou ideia!